24H

ASISTENCIA

Cualquier incidencia con el vehículo que requiera de asistencia en carretera durante su viaje, estará cubierto por el seguro TODO RIESGO sin franquicia incluido en el precio final cerrado.

24 HORAS

Preguntas frecuentes generales

Nuestro horario de ENTREGA de Lunes a Domingo es desde las 10:00 horas.

Nuestro horario de DEVOLUCIÓN de Lunes a Domingo es posible en cualquier momento del día o la noche.

NO. Tanto recogidas como devoluciones se realizan en nuestras instalaciones; Estas se encuentran a tan solo 20 minutos en TAXI del aeropuerto de Menorca ( servicio no incluido)

La respuesta es SI; puedes llamarnos o contactar vía WhatsApp y tramitaremos la reserva.

En el momento de la reserva, abonaras el 30% del total en concepto de reserva. El resto del pago se abona en el momento de la recogida de la furgoneta en Menorca.

En la reserva solo se abona el 30% del total. El resto del pago pendiente, se abona en el momento de recoger la furgoneta en Menorca.

SI, con cada reserva, se entrega sabana bajera, encimera y cubre almohadas/cojines. Dicho servicio siempre esta incluido y entra dentro de nuestro precio cerrado.

Esto es un tema que se pregunta mucho, lo vamos a poner sencillo:

” Si por ejemplo, llegas a Menorca a las 9 de la mañana ( y recoges en ese momento), podrías devolver hasta las 9 de la mañana del día siguiente; esto lo CONSIDERAMOS 1 DÍA COMPLETO “.

Por favor, puede visitar la categoría “Seguro” de nuestra Web para ampliar la información sobre nuestro seguro todo riesgo incluido en el precio final cerrado.

NO, nosotros no nos hacemos cargo del precio del servicio de TAXI o cualquier otro medio de transporte.

Para anular su reserva debe avisarnos mediante email o teléfono, he inmediatamente procederemos a anular su reserva. El monto total del importe abonado como reserva, no se devuelve en ningún caso, aunque si es posible la utilización de este importe para una futura reserva con nosotros.

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Preguntas frecuentes sobre el seguro a todo riesgo incluido

El seguro TODO RIESGO es gratuito, con él, tendrás incluida la asistencia en carretera 24 horas, así como, estarás cubierto ante cualquier incidente que pueda surgir en carretera*.

*Visita el apartado “¿Que NO cubre el seguro a Todo Riesgo”?.

No, el único importe que le cobraremos es el que pagara por el alquiler.

NO, con nuestro seguro a todo riesgo, en ningún momento te pediremos franquicia.

A continuación te detallamos en que situaciones el seguro a todo riesgo no respondera:

  •  Nuestros vehículos solo estan homologados y podran ser usados por 2 personas (tanto en viaje como en estacionamiento). Además, si nosotros detectamos este mal uso, se aplicara una penalización de 3000€.
  • El arrendatario será responsable del pago de cualquier multa, sanción por cualquier infracción de normas de tráfico o estacionamiento cometida durante el periodo de alquiler.
  • El arrendatario debe devolver el vehículo con el nivel de combustible igual al que le fue entregado. En caso contrario, se le facturará el coste del combustible en base al precio actual de mercado más un suplemento de tramitación por el servicio de repostaje por valor de 400€. 
  • Pérdida de documentación y accesorios: Los gastos por la reposición en caso de desaparición de accesorios del vehículo, documentación o llaves serán penalizados con 400€.
  • En caso de que el vehículo no sea devuelto en el lugar, fecha y hora estipulados, el arrendatario se verá obligado a abonar la cantidad de 1000 euros por cada día que sobrepase la fecha de finalización del contrato, junto con los demás cargos objeto del presente contrato, quedando el vehículo sin las coberturas contratadas.
  • En ningún caso está cubierto lo siguiente: golpes y daños a los bajos del vehículo, incluido llantazos, golpes en las ruedas, golpes, raspones o roturas por estacionamiento encima de piedras, bordillos o cualquier otro aparcamiento sobre relieves naturales o artificiales; por repostaje erróneo de combustible, pérdida de llaves, conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol y otras drogas.
  • Quedan excluidos de la limitación de responsabilidad que se contrate los daños que no respondan a un siniestro, sino a negligencia, culpa o descuido ocasionados en el interior del vehículo, en el motor y/o en los bajos o techo del vehículo.
  • Quedara fuera de toda cobertura, el tener un incidente con daños al vehículo, viendose o no involucrado otro vehículo sin la intervención en el lugar del incidente de las autoridades , Guardia Civil, Policia Municipal o Policia Nacional. Asi mismo, se deberá avisar siempre en el momento del incidente a nosotros vía telefono o washapp.
  • No está permitido conducir el vehículo en vías no autorizadas o no pavimentadas cuyo estado pudiera suponer un riesgo de daños para el vehículo.  En el caso de requerir cualquier tipo de asistencia en este tipo de vías (incluida grúa) se penalizará con 400€.
SIN

FRANQUICIA

 Nuestro SEGURO a TODO RIESGO incluido en el precio CERRADO final, NO tiene FRANQUICIA. No se abonará absolutamente nada extra por su contratación. 

RESERVA SIN SORPRESAS

TODO INCLUIDO

¡RECUERDA!, en el precio está incluido seguro a todo riesgo y todos los accesorios camper.

SIN FIANZA, NI FRANQUICIA

MENORCA EN CAMPER

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